Hjälp med att hitta din position
Här har vi samlat information för att se din aktuella plats på kartan när du använder mobila enheter.
Platsen är på
Platsen är aktiverad när:
- Symbolen i övre högra hörnet är ljusblå
- Den blå punkten visar din plats på kartan.
Platsen är inte pä
Platsen är inte på
- Symbolen i övre högra hörnet är grå och har en röd sned streck över sig.
Försök åtgärda situationen på följande sätt:
- Logga ut från tjänsten och stäng av webbläsaren.
- Starta om och vänta på att webbläsaren automatiskt frågar efter tillstånd att dela plats med sidan app.cityspotting.se
- Om din webbläsares inställningar förhindrar att plats delas kan du försöka åtgärda problemet i webbläsarens inställningar.
Vad gör jag om platsen inte fungerar eller stämmer inte?
Om platsen är felaktig rekommenderar vi att du kontrollerar att din webbläsare har tillstånd att använda en mer exakt position. Du hittar dessa platstjänster i enhetens systeminställningar under menyn Inställningar.
Om du uppdaterar inställningarna kan webbläsaren behöva startas om för att fungera.
Om ovanstående inte hjälper är det snabbaste sättet att lösa problemet att ladda ner en annan webbläsare gratis från appbutiken.
Android-användare Om Chrome eller din telefons standardwebbläsare inte fungerar rekommenderar vi att du laddar ner Firefox eller Microsoft Edge-webbläsaren från Play Butik.
Apple iPhone-användare Om Safari, som är standardwebbläsaren på iPhone, eller någon annan webbläsare inte fungerar rekommenderar vi att du laddar ner Chrome- eller Firefox-webbläsaren från App Store.
Behöver du hjälp? Det är synd om instruktionerna inte hjälpte. Vi skulle vilja hjälpa dig bättre. Vi ber dig att skicka oss en supportförfrågan via det här formuläret.